Términos de Uso

Fecha de entrada en vigor: 29 de agosto de 2026
Versión: 1.1

Estos Términos de Uso (“Términos”) regulan tu uso de Nuuar, incluyendo el sitio web público de Nuuar, la experiencia de lanzamiento y lista de espera, la aplicación móvil y los servicios web/de servidor relacionados. Nuuar es un servicio de productividad y recordatorios ofrecido por Dobleu Studio LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Puerto Rico (“Dobleu Studio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Al acceder o utilizar Nuuar, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices Nuuar.

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para utilizar Nuuar.

Si no has alcanzado la mayoría de edad legal donde vives, puedes utilizar Nuuar únicamente con la participación o autorización de un padre, madre o tutor legal cuando así lo exija la ley aplicable.

Nuuar no está dirigido a menores de 13 años.

2. Qué hace Nuuar

Nuuar te ayuda a crear, organizar, interpretar, programar y actuar sobre recordatorios y tareas relacionadas. Las funciones pueden incluir:

• captura de recordatorios por texto y voz;
• interpretación con IA de solicitudes en lenguaje natural;
• recordatorios y rutinas recurrentes;
• notificaciones estándar y alarmas urgentes;
• sincronización de recordatorios mediante cuenta;
• acciones relacionadas con contactos realizadas a partir de información del dispositivo; y
• asistencia contextual, incluyendo información de compras cercanas cuando esté disponible.

Las funciones pueden cambiar, añadirse, eliminarse o estar disponibles únicamente para ciertas cuentas, dispositivos, versiones del sistema operativo, regiones o grupos de prueba.

3. Cuentas e inicio de sesión

Algunas funciones de Nuuar pueden utilizarse sin una cuenta permanente. Las funciones de IA pueden crear una sesión anónima temporal por motivos de seguridad, cuotas y prevención de abuso.

Si creas una cuenta permanente, eres responsable de mantener el control de tu dispositivo y de tus métodos de acceso. Debes proporcionar información correcta cuando se te solicite y no debes utilizar la cuenta de otra persona sin autorización.

Nuuar puede permitir acceso mediante correo electrónico, Apple o Google. Tu uso de esos proveedores también está sujeto a sus términos y políticas aplicables.

4. Funciones de IA y limitaciones

Nuuar utiliza inteligencia artificial para interpretar algunas solicitudes. La información generada o interpretada por IA puede estar incompleta, ser inexacta, retrasarse o ser incorrecta.

Eres responsable de revisar la información importante antes de depender de ella, incluyendo fechas, horas, recurrencia, urgencia, información de compras, nombres y otros detalles extraídos.

Las funciones de IA de Nuuar son herramientas de productividad. No sustituyen asesoría profesional médica, legal, financiera, de seguridad o de emergencia.

5. Recordatorios, notificaciones y alarmas urgentes

Nuuar está diseñado para ayudarte a recordar tareas, pero la entrega no está garantizada.

Las notificaciones y alarmas pueden verse afectadas por la configuración del dispositivo, permisos, modos de concentración, estado de batería, comportamiento del sistema operativo, disponibilidad de red, estado de la aplicación, cambios de zona horaria, errores de software o restricciones de plataformas de terceros.

No dependas de Nuuar como único método para:

• emergencias o seguridad personal;
• medicamentos o tratamientos médicos cuando perder una alerta pueda causar daño;
• fechas límite legales;
• fechas límite financieras;
• eventos críticos de viaje o transporte; o
• cualquier otra situación donde el fallo o retraso de un recordatorio pueda causar daño grave, pérdida o responsabilidad.

Nuuar no es un servicio de emergencia y no contacta servicios de emergencia en tu nombre.

6. Tu contenido

Conservas la titularidad del contenido que introduces en Nuuar, como texto de recordatorios, notas, contenido derivado de voz e información de Sobre ti.

Otorgas a Dobleu Studio una licencia limitada, no exclusiva, para alojar, transmitir, procesar, reproducir y transformar ese contenido únicamente en la medida razonablemente necesaria para ofrecer, proteger, mantener y mejorar el servicio Nuuar y las funciones que decidas utilizar.

Eres responsable de asegurar que el contenido que envías no viole la ley aplicable ni los derechos de otra persona.

7. Uso aceptable

No puedes utilizar Nuuar para:

• violar la ley aplicable;
• acceder o intentar acceder a la cuenta de otra persona sin autorización;
• interferir, sobrecargar, sondear o evadir la seguridad o límites de Nuuar;
• introducir código malicioso o utilizar Nuuar para distribuir malware;
• abusar de los servicios de IA, autenticación, correo o infraestructura;
• extraer datos, hacer ingeniería inversa o explotar el servicio salvo cuando la ley aplicable lo permita expresamente; o
• utilizar el servicio de una manera que perjudique materialmente a Nuuar, sus proveedores u otros usuarios.

Podemos limitar o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a usuarios, al servicio, a nuestros proveedores o para cumplir la ley.

8. Servicios e información de terceros

Nuuar depende de servicios de terceros que pueden incluir Supabase, OpenAI, Expo/EAS, Cloudflare, Postmark, Apple, Google y servicios del sistema operativo. Los servicios de Google pueden incluir autenticación, analítica y gestión de etiquetas.

Los servicios de terceros pueden cambiar, dejar de estar disponibles u operar bajo términos y políticas de privacidad separados. Nuuar no es responsable por servicios de terceros fuera del control de Dobleu Studio.

Los resultados contextuales o relacionados con compras pueden provenir de información asistida por IA o de terceros y pueden estar desactualizados, incompletos, ser inexactos, no estar disponibles o diferir del inventario, ubicación, precio, horario o condiciones reales. Verifica la información importante directamente con el negocio o proveedor correspondiente.

9. Privacidad

Nuestra recopilación y uso de información se describe en la Política de Privacidad de Nuuar. Al utilizar Nuuar, reconoces que la información será procesada según se describe allí.

10. Propiedad intelectual

Nuuar, incluyendo su software, diseño, marca, logos, interfaces y otros materiales proporcionados por Dobleu Studio, pertenece a Dobleu Studio o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos te otorgan un derecho personal, limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para utilizar Nuuar según su propósito previsto. No te transfieren la titularidad de Nuuar ni de la propiedad intelectual de Dobleu Studio.

11. Funciones beta y experimentales

Algunas funciones de Nuuar pueden ofrecerse como beta, preview, prueba o funcionalidad experimental. Estas funciones pueden ser menos confiables, cambiar sin aviso o eliminarse.

No debes depender de funciones beta o experimentales para actividades críticas.

12. Eliminación y terminación de cuenta

Puedes eliminar una cuenta permanente de Nuuar mediante el flujo de eliminación dentro de la aplicación cuando esté disponible.

La eliminación de cuenta borra la cuenta de Nuuar y los datos asociados del servidor de Nuuar según se describe en la Política de Privacidad, sujeto a retención limitada necesaria para seguridad, respaldos, operaciones de proveedores u obligaciones legales. Los datos locales aplicables se eliminan después de una eliminación remota exitosa.

Eliminar Nuuar no elimina tu cuenta independiente de Apple, Google, proveedor de correo u otro tercero.

Podemos suspender o terminar el acceso si incumples materialmente estos Términos, generas un riesgo de seguridad, abusas del servicio o si la ley lo exige. Cuando sea práctico y apropiado, podemos ofrecer aviso u oportunidad de corregir el problema.

13. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para mantener Nuuar disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, libre de errores o permanente.

Podemos actualizar, modificar, suspender o discontinuar funciones por motivos operacionales, de seguridad, legales, técnicos o de producto. También podemos imponer límites razonables al uso de IA, solicitudes, almacenamiento u otros recursos.

14. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, Nuuar se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.

Dobleu Studio excluye garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, exactitud, confiabilidad, disponibilidad y garantías derivadas del curso de negociación o prácticas comerciales, salvo donde dichas exclusiones estén prohibidas por ley.

Nada en estos Términos limita garantías o derechos del consumidor que legalmente no puedan excluirse.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, Dobleu Studio y sus propietarios, empleados, contratistas, afiliados y proveedores de servicio no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, datos, oportunidades, recordatorios perdidos, fechas límite incumplidas o interrupciones comerciales derivadas de o relacionadas con Nuuar.

En la máxima medida permitida por ley, la responsabilidad total acumulada de Dobleu Studio derivada de o relacionada con Nuuar o estos Términos no excederá el mayor de:

1. la cantidad que hayas pagado a Dobleu Studio por Nuuar durante los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación; o
2. US $50.

Estas limitaciones no aplican donde estén prohibidas por la ley aplicable y no limitan responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.

16. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y la ley federal aplicable de Estados Unidos, sin considerar principios de conflicto de leyes.

Salvo que la ley de protección al consumidor aplicable te permita presentar una reclamación en otro lugar, las disputas derivadas de estos Términos o de Nuuar serán atendidas por un tribunal con jurisdicción competente ubicado en Puerto Rico.

Antes de presentar una reclamación formal, te invitamos a contactar contact@dobleu.studio para intentar resolver el asunto de manera informal.

17. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien Nuuar, nuestros proveedores o los requisitos aplicables. Publicaremos los Términos actualizados en la URL estable de Términos de Nuuar y actualizaremos la fecha de vigencia.

Si un cambio es material, también podemos comunicarlo en la aplicación o mediante otro método apropiado. Tu uso continuado después de que los Términos actualizados entren en vigor constituye aceptación en la medida permitida por ley.

18. Términos generales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por ley.

El hecho de que no hagamos cumplir una disposición no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacerla cumplir posteriormente.

No puedes transferir estos Términos ni tu cuenta de Nuuar a otra persona sin nuestro permiso. Podemos ceder estos Términos como parte de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o transacción similar, sujeto a la ley aplicable.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier término obligatorio de la plataforma aplicable a tu descarga o uso de Nuuar, constituyen el acuerdo que rige tu uso del servicio.

19. Contacto

Dobleu Studio LLC
Puerto Rico, Estados Unidos
contact@dobleu.studio